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五年经验谈论坛如何提升用户凝聚力和活跃度
发布人:雅友网络 发布时间:2010-10-8 21:56:45
做站做了五年,自从一开始从做论坛上手到现在,做论坛仍然是我的主线,而这期间积累的各种经验最多的也是关于论坛的建设和维护。论坛具有网站不可比拟的优势,这其中包括直观而生动的用户数量和活跃程度,有针对性的用户群,丰富的互动功能,较多的植入性插件和游戏,多元化的赢利模式等。而这一切使论坛能突显其价值,并依此吸引各种广告模式的核心就在于论坛所具有的用户数量和质量,一个拥有某些特定领域高质量用户的论坛,其这样的用户数量越多,那么它的价值就会随之而倍增,而这就是论坛用以成为众多广告商选择的依据和核心焦点所在。因此,要做出一个成功而且具有强赢利能力的论坛,增强用户的凝聚力,提升用户的活跃度成为论坛成功的关键。
如何利用多元而又不同的方式对用户进行激励和吸引,促进论坛用户凝聚力的提升,并使论坛会员的活跃度大大提高,从而打造一个用户质量高而且活跃度高的论坛,具体而言我们可以从以下几个方面入手:
一、建立层级分明的激励和升级体系
论坛自发展伊始就以其鲜明的用户组设置方案被广大用户欢迎,不可否认的是有相当多的论坛用户特别看重自身在论坛中的等级,毕竟这直接关系到用户组的权限,关系到用户在论坛所体现的“地位”,这种不同等级的会员组方案在论坛中起着非常重要的激励作用。因此,论坛站长可以凭借对用户组的设置方案,通过不同级别用户组的不同权限的设计形成系统化的升级体系,使之成为激励用户活跃和创造有质量内容的激励形式。
二、对积分等虚拟货币的恰当利用
在论坛中往往除了交流功能,还有某一领域的相关内容的分享,特别是对精华资源的下载等都在论坛中占据着相当重要的地位。而在对精华内容附件进行下载时往往可以设置使用论坛内部的虚拟货币来下载,而具体的货币获得形式则可以根据不同特色设置诸如邀请访问、邀请注册和发帖以及发布原创内容的形式来刺激论坛会员为获得积分而为论坛的各个方面做出不同贡献。积分体系的恰当利用不仅可以促进会员为论坛的发展提供方方面面的支持,更可以使之成为凝聚论坛会员,提高会员积极性的得力工具。
三、对论坛活动的用心组织凝聚会员群体
论坛的特色就在于其强大的互动功能,特别是随着现在主流论坛程序中各种功能的日益强大和完善,在论坛内经常性举办活跃的T楼活动,举办节日庆祝活动和某些特定主题的活动等变得更加容易操作。为了体现论坛内的凝聚力,经常性地吸引论坛内会员的注意力,使大家关注论坛的最新动态,增强会员对论坛的关注使会员的回访率得以提高,另外还可以在活动中设置论坛能够承受的奖励,用实实在在的物质奖励更进一步刺激论坛会员的积极性,而论坛会员在得到物质奖励的同时更加增强了论坛对会员的吸引力。
四、对论坛会员经常性的物质回报的合适运用
除了在某些特定的活动中对论坛会员进行某些物质奖励之外,同时论坛站长还可以考虑如何设置一种经常性的奖励措施,使物质奖励成为一种常态,例如以月为单位,对论坛内发帖最积极的会员进行评选,对论坛内资料分享最多的会员进行评选,对论坛内提出合理化建议最多的会员进行评选,还可以让会员对他们所认为最称职的版主进行评选,对这些评选出来的优秀会员和优秀版主进行物质奖励,而这些奖励并不一定非得要很优厚,例如10元20元的电话充值卡,虽然不是很丰厚,但是重在心意。让会员感受到论坛对他们的回报,通过这种经常性的回报性的措施增强会员对论坛的热爱和忠诚度,也直接地促使会员在论坛表现得更加活跃,同时重视多发表高质量的内容以增加获得奖励的机会。
以上只是一些在论坛的发展和运营中最经常用,但也是最好用最有效的一些激励措施,通过这些措施的实施可以较为有效地增强论坛会员的凝聚力和对论坛的忠诚度,提升会员的活跃度。而这些措施取得实效更需要靠站长用心的落实,正是靠着站长的执行力才能将这些措施真正落到实处,收到较好的效果,打造一个成功的论坛站点。
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